Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione – VIOLA-ITALIA

Da VIOLA, il nostro obiettivo è offrire spedizioni rapide, affidabili e trasparenti a tutti i nostri clienti in Italia.


Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Una volta che l’ordine è stato elaborato, riceverai un’email di conferma della spedizione con i dettagli per il tracciamento.

Tempi di spedizione – Italia

  • Spedizione standard Italia: 3-8 giorni lavorativi

  • Spedizione express (se disponibile): 2–4 giorni lavorativi

I tempi di spedizione sono stimati e possono variare durante periodi di alta richiesta o a causa di ritardi del corriere.


Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.

La spedizione gratuita in Italia può essere disponibile durante promozioni o offerte speciali.


Informazioni sul tracciamento

Tutti gli ordini includono il tracciamento della spedizione.
Una volta che l’ordine viene spedito, riceverai un numero di tracciamento via email.


Indirizzo errato o incompleto

Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia inserito correttamente al momento del checkout.
VIOLA non può essere ritenuta responsabile per ritardi o pacchi smarriti dovuti a indirizzi errati o incompleti.


Ordini in ritardo o smarriti

Se il tuo ordine non arriva entro i tempi di consegna stimati, contattaci all’indirizzo
📧infoviolaitalia@gmail.com
e ti assisteremo il prima possibile.


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